Удаление аккаунта

Мастера и сотрудники (приложение Nonavbat Business)

1. Откройте приложение → Профиль → Настройки → «Удалить аккаунт» и подтвердите запрос в чате поддержки, или
2. отправьте письмо на info@nonavbat.uz с номером телефона, на который зарегистрирован аккаунт.

Мы подтвердим, что запрос пришёл от владельца аккаунта, и удалим его в течение 30 дней. Владелец салона также может удалить аккаунт сотрудника в панели салона.

Удалить часть данных, сохранив аккаунт

• Фото портфолио, сертификаты и фото визитов мастер удаляет сам в приложении: Профиль → Портфолио / Сертификаты, или в карточке визита.
• Данные профиля (фото, описание, опыт) меняются в разделе Профиль → Редактировать профиль.
• Чтобы удалить другие данные (например, историю обращений в поддержку), напишите в чат поддержки или на info@nonavbat.uz — мы удалим их в течение 30 дней.

Клиенты (приложение Nonavbat)

Приложение → Настройки → «Удалить аккаунт». Удаление происходит сразу.

Что удаляется

• Вход в аккаунт, имя, телефон, email, фото профиля, контакты и токены уведомлений.
• Для мастера: публичный профиль, портфолио, сертификаты и настройки.

Что остаётся

• Обезличенная история визитов и оплат — она нужна салону для учёта и требований закона и больше не связана с вашим именем и телефоном.

Вопросы: info@nonavbat.uz · Политика конфиденциальности

Hisobni o‘chirish

Mutaxassislar va xodimlar (Nonavbat Business ilovasi)

1. Ilovani oching → Profil → Sozlamalar → «Hisobni o‘chirish» va so‘rovni qo‘llab-quvvatlash chatida tasdiqlang, yoki
2. info@nonavbat.uz manziliga hisob ro‘yxatdan o‘tgan telefon raqami bilan xat yuboring.

So‘rov hisob egasidan kelganini tasdiqlaymiz va hisobni 30 kun ichida o‘chiramiz. Salon egasi ham xodim hisobini salon panelida o‘chirishi mumkin.

Hisobni saqlab, ma’lumotlarning bir qismini o‘chirish

• Portfolio rasmlari, sertifikatlar va tashrif rasmlarini mutaxassis ilovada o‘zi o‘chiradi: Profil → Portfolio / Sertifikatlar yoki tashrif kartasida.
• Profil ma’lumotlari (rasm, tavsif, tajriba) Profil → Profilni tahrirlash bo‘limida o‘zgartiriladi.
• Boshqa ma’lumotlarni (masalan, qo‘llab-quvvatlash murojaatlari tarixi) o‘chirish uchun qo‘llab-quvvatlash chatiga yoki info@nonavbat.uz manziliga yozing — 30 kun ichida o‘chiramiz.

Mijozlar (Nonavbat ilovasi)

Ilova → Sozlamalar → «Hisobni o‘chirish». O‘chirish darhol amalga oshadi.

Nima o‘chiriladi

• Hisobga kirish, ism, telefon, email, profil rasmi, kontaktlar va bildirishnoma tokenlari.
• Mutaxassis uchun: ommaviy profil, portfolio, sertifikatlar va sozlamalar.

Nima qoladi

• Anonimlashtirilgan tashriflar va to‘lovlar tarixi — u salon hisobi va qonun talablari uchun kerak va endi ismingiz hamda telefoningizga bog‘lanmaydi.

Savollar: info@nonavbat.uz · Maxfiylik siyosati

Delete your account

Specialists and staff (Nonavbat Business app)

1. Open the app → Profile → Settings → "Delete account" and confirm the request in the support chat, or
2. email info@nonavbat.uz with the phone number the account is registered to.

We confirm the request comes from the account owner and delete the account within 30 days. The salon owner can also delete a staff account from the salon dashboard.

Delete some data and keep your account

• Specialists delete portfolio photos, certificates and visit photos themselves in the app: Profile → Portfolio / Certificates, or in the visit card.
• Profile details (photo, bio, experience) are changed in Profile → Edit profile.
• To delete other data (for example your support chat history), write in the support chat or to info@nonavbat.uz; we delete it within 30 days.

Customers (Nonavbat app)

App → Settings → "Delete account". Deletion is immediate.

What is deleted

• Sign-in, name, phone, email, profile photo, contacts and notification tokens.
• For specialists: the public profile, portfolio, certificates and settings.

What is kept

• Anonymised visit and payment history, which the salon needs for its records and legal requirements. It is no longer linked to your name or phone.

Questions: info@nonavbat.uz · Privacy Policy